É bastante comum ouvir falar sobre a importância da inovação nas organizações, como modelo estratégico e diferencial de mercado. Mas devemos entender, que não basta apenas sair aplicando ferramentas e práticas que julgamos interessantes, esperando que isto irá fazer com que a empresa seja inovadora. Para que a inovação faça parte de fato do negócio, ela precisa encontrar um ambiente propício, que vá garantir o sucesso na execução das atividades.
Um dos aspectos deste ambiente, é o modelo de liderança aplicado na empresa. Este pode ser um forte indicativo de que a inovação irá prosperar na organização, e é sobre isso que falaremos neste texto.
Para que o processo de inovação se inicie em uma empresa, seja ele de forma contínua como propõe a gestão da inovação, ou em ações esporádicas, é necessária a participação ativa de colaboradores, líderes e diretoria, na geração e incentivo de ideias e oportunidades.
Neste momento, o papel do líder é crucial. Seu comportamento e atitude podem ditar as regras do jogo, vejamos: Meu líder diz que é preciso inovar, gerar ideias e soluções. Porém, quando digo que vou investir tempo nesta tarefa ou que podemos fazer reuniões de brainstorm¹, ele diz que não devemos perder tempo com essas coisas.
Este é um exemplo típico de comportamento de “líderes”, onde não há alinhamento entre fala e ação. Assim os colaboradores se desmotivam facilmente em tentar algo novo.
Ao contrário, quando o líder incentiva a equipe a investir um tempo em projetos de inovação, participa das atividades, reconhece o esforço, ele está pensando estrategicamente e valorizando a inovação como um diferencial na empresa.
Vamos a outro fator que acontece com recorrência nas organizações: As empresas não sabem ERRAR!
Não saber errar ou aceitar o erro, se opõe completamente ao processo de inovação. Afinal, não é só de acertos que se vive, ou como diz o ditado: “Não se pode fazer uma omelete sem antes quebrar os ovos”. Esta tarefa de saber aprender, crescer e identificar oportunidades através dos erros, está diretamente conectada com o papel do líder.
Vamos analisar: Se cometo um erro em um projeto e meu líder me julga por isto, me sentirei completamente inibido em continuar tentando. Agora, se o líder procura entender o que houve, identificar erros, possíveis melhorias, gerar aprendizado a partir disso, nada foi perdido. A empresa evoluiu seus conhecimentos e os colaboradores se sentirão motivados a continuar tentando, sabendo como mitigar antigos e futuros erros.
Estes são apenas dois exemplos simples de como um ambiente com bons líderes pode ser muito mais propício para a inovação se instalar. Afinal, segundo Jack Welch: “O verdadeiro papel do líder é ‘puxar’ e entusiasmar as pessoas”. E que principalmente, ação, pensamento, fala e linguagem corporal estejam comunicando a mesma mensagem.
TIPS:
1- Observe o tipo de liderança que é aplicado em sua empresa;
2- Saiba errar;
3- Suas ações, falas e comportamentos devem transmitir uma única mensagem.
Brainstorm¹: Este termo se refere a uma “chuva de ideias”, ou o nosso famoso “toró de parpite”.
Por Ana Elisa Gomes Gonçalves.
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